CRM Experten

Know How von den CRM-Experten

Nachhaltige Beziehungen zu den Kunden aufbauen, das ist das Ziel der CRM-Experten von Wice. Seit Jahren setzen wir erfolgreiche CRM-Projekte bei unseren Kunden mit der Wice CRM-Software um. Dieses Know How reichen wir mit unserer CRM-Academy gerne weiter.

Wir haben uns der Mission verschrieben, Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Customer Relationship Management, Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu schulen und weiterzuentwickeln.

Unsere Akademie wurde von Branchenexperten ins Leben gerufen, die eine gemeinsame Vision teilen: hochwertige Bildung zugänglich zu machen, um Fachkräfte mit den Fähigkeiten auszustatten, die sie benötigen, um in der dynamischen Geschäftswelt von heute erfolgreich zu sein. Entdecken Sie, wie wir durch praxisnahe Kurse, flexible Lernoptionen und branchenführende Dozenten die Zukunft der beruflichen Weiterbildung gestalten.

→ Erfahren Sie mehr über unsere Wice CRM-Software

>20
Jahre CRM-Erfahrung
>600
Kunden-projekte
x3
CRM Best Practice Award

Erfahren Sie mehr über Wice CRM

Eine CRM-Software von der das ganze Unternehmen profitiert

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Unsere Lerninhalte

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Customer Relationship Management

Customer Relationship Management (CRM) ist das Herzstück jedes erfolgreichen Unternehmens. Unser Kursangebot deckt alles ab, von den Grundlagen bis hin zu fortgeschrittenen Techniken, die Sie benötigen, um effektive und dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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Marketing

Von den Grundlagen des Marketings über digitale Werbung bis hin zu Social Media Strategien und Content Marketing – wir decken alle relevanten Bereiche ab. Lernen Sie, wie Sie effektive Kampagnen entwickeln, Zielgruppen präzise ansprechen und Ihre Markenbekanntheit steigern. Egal, ob Sie neu im Marketing sind oder Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln möchten, unser Programm ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg.

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Vertrieb

Der Vertrieb spielt eine entscheidende Rolle beim Wachstum und Erfolg eines jeden Unternehmens. In unserem Vertriebskursangebot konzentrieren wir uns darauf, Ihnen die Fertigkeiten und Techniken zu vermitteln, die Sie benötigen, um exzellente Verkaufsergebnisse zu erzielen. Erhalten Sie praktische Erfahrungen, die Sie direkt in Ihre Vertriebsstrategien einfließen lassen können

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Customer Care

Exzellenter Kundenservice ist der Schlüssel zur Kundenbindung und zum Aufbau einer starken Markenloyalität. Unsere Kurse decken auch wichtige Themen wie die Nutzung von Feedback zur Verbesserung des Kundenservices, die Implementierung von Support-Strategien über verschiedene Kanäle und die Entwicklung eines kundenorientierten Mindsets ab.

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Business Development

    Lernen Sie neue Strategien und Fähigkeiten kennen, die Sie benötigen, um neue Wachstumschancen für Ihr Unternehmen zu identifizieren und zu nutzen. Sie lernen, wie Sie potenzielle Märkte analysieren, Geschäftsbeziehungen aufbauen und pflegen und erfolgreiche Partnerschaften entwickeln.

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Organisationsamangement
    Erhalten Sie neue Kompetenzen, die notwendig sind, um effektive und effiziente Organisationsstrukturen aufzubauen und zu führen. Sie erlernen Methoden zur Optimierung von Arbeitsabläufen, zur Förderung einer produktiven Unternehmenskultur. Darüber hinaus geben wir Ihnen Einblicke in die neuesten Trends im Organisationsmanagement, einschließlich der Nutzung digitaler Technologien zur Verbesserung der Unternehmensleistung.

Beste Voraussetzungen für den Lernerfolg

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Praxisnahe Kurse

Unsere Kurse sind so gestaltet, dass sie realitätsnahe Szenarien und Fallstudien beinhalten, um sicherzustellen, dass Sie das Gelernte direkt im Berufsalltag anwenden können.

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Erfahrene Tutoren

Jeder Kurs wird von erfahrenen Tutoren mit großem Expertenwissen geleitet, die über jahrelange Praxiserfahrung verfügen, um Ihnen tiefe Einblicke in die Materie zu geben.

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Abschlußzertifikate

Nach erfolgreichem Abschluss unserer Kurse erhalten Sie ein Zertifikat, das Ihre neu erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten bescheinigt und Ihre beruflichen Chancen verbessert.

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Moderne Lernplattform

Unsere Lernplattform bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und fortschrittliche Lernwerkzeuge, die ein effektives Lernerlebnis ermöglichen.

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Kostenfreie Inhalte

Wir bieten eine Vielzahl an kostenfreien Inhalten, um Ihnen einen Einblick in unsere Lehrmethoden zu geben und das kontinuierliche Lernen zu fördern.

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Zusätzliche Materialien

Neben den Kursinhalten stellen wir zusätzliche Materialien zur Verfügung, die Ihr Lernen vertiefen und Ihnen bei der Anwendung des Gelernten helfen.